HP CPe - HP 5 Year Return To Depot Hardware Support For HP Notebooks
Popis produktu:
5letá HW podpora HP pro notebooky (oprava v servisu)
Parametry
Typ podpory | Oprava v servisu |
---|---|
Trvání | 5letá |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 60 |
Další informace | Kromě externích monitorů |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | Oprava ve vybraném servisním středisku HP |
Funkce služby, záhlaví | Včetně práce, náhradních dílů a materiálu |
Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka s funkční jednotkou zpět na pracoviště |
Nadpis | Vysoce kvalitní podpora |
Hlavní prodejní argument | Získejte vzdálenou telefonickou podporu jako první možnost řešení problému. Pokud problém nelze vyřešit na dálku, přepravte počítač do vybraného servisu HP, kde se opraví nebo vymění. |
Nadpis | Spolehlivá a levnější alternativa k podpoře u zákazníka |
Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba opravy v servisu cenově dostupnější alternativu k podpoře u zákazníka. |
Typ podpory | Oprava v servisu |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Trvání | 5letá |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Poznámky
Právní omezení
5letá HW podpora HP pro notebooky (oprava v servisu)
Parametry
Typ podpory | Oprava v servisu |
---|---|
Trvání | 5letá |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 60 |
Další informace | Kromě externích monitorů |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | Oprava ve vybraném servisním středisku HP |
Funkce služby, záhlaví | Včetně práce, náhradních dílů a materiálu |
Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka s funkční jednotkou zpět na pracoviště |
Nadpis | Vysoce kvalitní podpora |
Hlavní prodejní argument | Získejte vzdálenou telefonickou podporu jako první možnost řešení problému. Pokud problém nelze vyřešit na dálku, přepravte počítač do vybraného servisu HP, kde se opraví nebo vymění. |
Nadpis | Spolehlivá a levnější alternativa k podpoře u zákazníka |
Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba opravy v servisu cenově dostupnější alternativu k podpoře u zákazníka. |
Typ podpory | Oprava v servisu |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Trvání | 5letá |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Poznámky
Právní omezení
Oprava zařízení v servisním středisku.
Služba HP Care Pack rozšiřuje servisní pokrytí nad rámec standardní záruky, avšak neprodlužuje standardní záruku. Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.
Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.
ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE:
Délka záruky: 5 let
Kompatibilita: HP Elite Dragonfly (8MK78EA) HP Elite Dragonfly G2 (358V8EA, 401J1EA, 336H1EA) HP Elite x2 G4 (7KN91EA, 7KN90EA, 7KN93EA) HP EliteBook x360 1030 G7 (1J6L4EA) HP EliteBook x360 1030 G8 (358T6EA, 401J3EA, 336G0EA) HP EliteBook x360 1040 G5 (5DF58EA) HP EliteBook x360 1040 G7 (204P1EA, 204P4EA) HP EliteBook x360 1040 G8 (336F4EA, 336F6EA, 401J2EA)
Oprava zařízení v servisním středisku.
Služba HP Care Pack rozšiřuje servisní pokrytí nad rámec standardní záruky, avšak neprodlužuje standardní záruku. Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.
Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.
ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE:
Délka záruky: 5 let
Kompatibilita: HP Elite Dragonfly (8MK78EA) HP Elite Dragonfly G2 (358V8EA, 401J1EA, 336H1EA) HP Elite x2 G4 (7KN91EA, 7KN90EA, 7KN93EA) HP EliteBook x360 1030 G7 (1J6L4EA) HP EliteBook x360 1030 G8 (358T6EA, 401J3EA, 336G0EA) HP EliteBook x360 1040 G5 (5DF58EA) HP EliteBook x360 1040 G7 (204P1EA, 204P4EA) HP EliteBook x360 1040 G8 (336F4EA, 336F6EA, 401J2EA)