HP 3roky vyzvednutí a vrácení v servise SVC

Servisní služby HP Standartní termín dodání na tyto produkty je max 24hodin od objednani a dodaní veškerých informací potřebných pro předání eCP. HP CarePack pro iPaq, HP PC a HP notebooky Odkaz na stránku, kde lze zkontrolovat zda ke konkrétnímu produktu lze zakoupit carepack http://www.hp.cz/services/carepack/. Odkaz na stránku, kde lze přímo podle typu nebo P/N počítače najít správný carepack, před zakoupením carepacku si na této stránce ověřte jeho správnost k PC, NTB, Ipaqu, serveru atd. Hledání podle P/N počítače Služba HP Care Pack nabízí řešení, která udrží Vaše zařízení a systémy v provozu, přispějí k optimalizaci jejich funkčnosti a následně maximalizují přínos Vašich investic do HP produktů. Služba HP Care Pack Vám umožňuje zvolit si reakční časy, okna pokrytí a časové úseky odpovídající specifickým pracovním potřebám a poskytuje přidanou hodnotu za Vaše peníze. Portfolio služeb nabízí kvalitní podporu produktů značek HP a HP Compaq od desktopů až po servis kritických systémů, které umožní prodloužení užitné doby a produktivity Vašeho zařízení. Službu HP Care Pack lze zakoupit do 180 dnů od zakoupení produktu, ke kterému se CarePack vztahuje. Službu HP Care Pack označenou jako Post Warranty lze zakoupit NEJDŔÍVĚ v měsící ukončení standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP Care Pack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 90 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP Care Pack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat - službu HP Care Pack současně s Post Warranty - službu Post Warranty V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP Care Pack. Pro pokrytí servisu daného HW (v době nákupu HW) na více jak 3 roky je možné použít pouze 4leté nebo 5-ti leté Care Packy. Změny jsou v platnosti od 1. září 2005. Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi Délka servisní služby (v letech): 3 Typ opravy: V servise CarePack je nutno registrovat do 180 dnů od prodeje zařízení koncovému uživateli.

Pickup & Return Oprava v servisním středisku včetně vyzvednutí a vrácení poskytuje službu vyzvednutí vadné jednotky na vaší adrese HP autorizovaným kurýrem a následné doručení do servisního střediska. HP vrátí opravený nebo vyměněný produkt na vaši adresu prostřednictvím kurýra. Doba trvání opravy pro tuto službu je 2, 5 nebo 7 pracovních dní v závislosti na typu zakoupeného produktu. Služba je k dispozici od 8.00-17.00 hod. pondělí-pátek, kromě státních svátků. Požadavky musí být obdrženy před 15.00 hod. během smluvního okna pokrytí k aktivaci služby vyzvednutí v následující pracovní den. HP CarePack typu Pick-Up & Return (PUR) - Oprava s odvozem a vrácením. HP zajistí vyzvednutí vadného zařízení přímo u zákazníka, opraví ho a vrátí zpět na adresu zákazníka. • Určeno pro vybrané notebooky ProBook 4xx • Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu. • Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná. Pozor na Slovensku platí, že na záruky pick-up & return zakaznik musi volat Swiss - https://www.swissservice.sk/ HP ProBook 430 G3 (T6P18ES, T6P17ES, W4P03ES) HP ProBook 430 G4 (Z2Y41ES, Y7Z29ES, Z2Z83ES, Z2Y22ES, Z2Y23ES, Y7Z44ES, Z2Y49ES) HP ProBook 430 G5 (3DN45ES, 4BD51ES, 4WU78ES, 3DN84ES) HP ProBook 440 G3 (X0R09ES, T6P20ES) HP ProBook 440 G4 (Z2Y48ES, Z2Y65ES, 2UC03ES, Z2Y47ES) HP ProBook 440 G5 (3CA01ES, 4WU79ES, 4BD52ES, 4BD53ES, 2XZ38ES) HP ProBook 450 G3 (Z2Y67ES, W4P20ES, X0R08ES, T6P24ES, T6R23ES, T6P23ES, T6R08ES, T6Q31ES, T6R07ES, W4P12ES) HP ProBook 450 G4 (Z2Y44ES, Z2Y42ES, Z2Y66ES, Y7Z95ES, Y7Z33ES, 2UC00ES, Z2Y43ES, 2UC01ES, 2SX80ES, Z2Y64ES, 2HH12ES, Y8A03ES, Z2Y24ES) HP ProBook 450 G5 (3DN49ES, 3DN83ES, 3DN48ES, 3DN47ES, 4WU80ES, 3DN86ES, 4WU82ES, 3DN85ES, 4BD55ES, 4BD54ES, 3DN87ES, 3DN88ES, 2XZ33ES, 4WU83ES, 4WU81ES, 2XZ32ES, 4WU84ES) HP ProBook 455 G4 (Z2Y68ES) HP ProBook 470 G2 (N1B01ES) HP ProBook 470 G3 (W4P22ES, T6P26ES, T6P25ES) HP ProBook 470 G4 (Z2Y46ES, Z2Y45ES, 2UC02ES, Y7Z72ES) HP ProBook 470 G5 (4WU85ES, 3DN44ES, 4WU86ES, 3BZ56ES, 3CA00ES) HP ProBook x360 11 G1 (Z3A45EA, Z2Z54ES) HP ProBook x360 440 G1 (4QX99ES, 4QY00ES, 4QY01ES)