HP 5y NBD Onsite Notebook Only SVC

Vraťte se rychle k práci s podporou HP Premium, která během standardní pracovní doby řeší většinu problémů na dálku. Pokud je nutná fyzická oprava, je na místo zaměstnance vyslán odborník společnosti HP, který zajistí urychlené řešení. Typ podpory - Oprava u zákazníka Trvání - 5letá Doba odezvy - Reakce další pracovní den Časové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodin Servisní místo - Na místě Způsob služby - Oprava u zákazníka Záruka - V záruce Typ služby Care Pack - Elektronická sada HP Care Pack Podtyp služby Care Pack - BASE Typ produktu - Care Pack Dostupné země - Czech Rep. Kompatibilní produkty: HP 2xx series - All Generations Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM

5-letá HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den) Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci. Budeme u vás další pracovní den Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu. Podpora, na kterou se můžete spolehnout Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. * vzdálená diagnostika problémů a podpora * HW podpora další pracovní den u zákazníka * včetně náhradních dílů a materiálu * postupy a správa formální eskalace * přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory * vzdálený přístup k systému a podpora HP Typ podpory: oprava u zákazníka Trvání: 5 let Doba odezvy: reakce další pracovní den Časové pokrytí: standardní pracovní dny: 9 hodin

Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro notebooky) - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro HP 200 G2a, 200 G2i, 200 G2Ri, 240R G10, 240R G9, 250R G10, 250R G9, 250RT G9, 255R G10

HP Care Pack 5 let

Odezva následující pracovní den s opravou u zákazníka.

Služba HP Care Pack rozšiřuje servisní pokrytí nad rámec standardní záruky, avšak neprodlužuje standardní záruku. Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.

Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.

ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE:

Délka záruky: 5 let

Kompatibilita: HP 250 G4 (P5T75EA, T6Q05EA) HP 250 G5 (X0P52ES, Z2Y91ES, X0Q26ES, Z2Y92ES, Z2Z08ES, W4M89EA, X0Q25ES, X0Q31ES, W4M72EA, W4N38EA, X0N53EA, W4N12EA) HP 250 G6 (1XN51EA, 1TT46EA, 1WY18EA, 2XY71ES, 1XN53EA, 1XN42EA, 1WY15EA, 3DN81ES, 1XN52EA, 1XN50EA, 1WY23EA, 3DN82ES, 1WY94EA) HP 255 G4 (M9T12EA, N0Z73EA) HP 255 G5 (Z2Y01ES, X0P89EA, X0P90EA, W4M80EA) HP 255 G6 (1XN59EA, 1WY31EA) HP x2 210 (L5G91EA, L5G90EA, L5G95EA) HP x2 210 G2 (L5H44EA, L5H42EA, L5H43EA)