HP - Carepack 5y NextBusDay onsite Hardware Support for Monitors
Popis produktu:
5letá HW podpora HP u zákazníka pro malé displeje (další pracovní den)
Parametry
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 60 |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví | HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka |
| Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu |
| Funkce služby, záhlaví | Postupy a správa formální eskalace |
| Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] |
| Hlavní prodejní argument | Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci, kdykoli je třeba. Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den.[1] |
| Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
| Hlavní prodejní argument | Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. |
| Nadpis | Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
| Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Poznámky
Právní omezení
5letá HW podpora HP u zákazníka pro malé displeje (další pracovní den)
Parametry
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 60 |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví | HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka |
| Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu |
| Funkce služby, záhlaví | Postupy a správa formální eskalace |
| Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] |
| Hlavní prodejní argument | Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci, kdykoli je třeba. Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den.[1] |
| Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
| Hlavní prodejní argument | Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. |
| Nadpis | Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
| Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Poznámky
Právní omezení
Odezva následující pracovní den s opravou u zákazníka.
Služba HP Care Pack rozšiřuje servisní pokrytí nad rámec standardní záruky, avšak neprodlužuje standardní záruku. Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.
Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.
ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE:
Délka záruky: 5 let
Kompatibilita: HP Compaq CQ1859s (VL985A5) HP L176v (RE452AA) HP N220 (3ML20AA, 3ML20AS) HP N223 (3WP71AA, 3WP71AS, 3WP72AV, 3WR57AV, 3WR58AV) HP P19b G4 (9TY83A6, 9ZF87AA) HP Pavilion 32 (3LN53A9, 3LN53AA) HP V194 (5YR89AA, 5YR89AS, 5YR89AT, 8NT06AA, 8NT06AS, 9FK96LC) HP V194bz (F0U55AA) HP V197 (1HZ29AV, 2LF57AV, 2TL18AV, 3MP81AV, V5J61AA, V5J61AS, V5J61AT, V5J62AV, Y4A71AV, Y4A72AV, Z6X59AV, Z6X60AV, Z8Z71AV, Z9Y10AV) HP V198bz G1 (P6L15AA) HP V19b (2XM32AA, 5EJ41AV) HP V212a (L8Q70EC) HP V213a (Z6X57AV, Z6X58AV, Z8Z72AV) HP V214a (1FR84AA, 1FR84AS, 1FR84AT, 2LF56AV, 2SG83AV, 2TL21AV, 3MP85AV) HP VH22 (X0N05AA, X0N05AS) HP W2072a (B5M13AA, B5M13AS, B5M13AT, E7H35EC) HP N246v (3NS59AA, 3NS59AS, 3TL42AV, 3UA79AV, 3UA80AV) HP P232 (2NS13AV) HP V270 (3PL17AA, 3PL17AS) HP V243 (W3R46AA, W3R46AS)
